Seminário “Como conduzir e participar de reuniões produtivas”

Objetivos

Desenvolver a competência comunicativa dos participantes, propiciando o aprimoramento de sua exposição e relacionamento no ambiente corporativo e com os clientes.

  1. Conscientizá-los sobre sua parcela de responsabilidade no sucesso ou no fracasso da comunicação na organização.
  2. Aprimorar atitudes comunicativas que favoreçam a transmissão de informações e garantam a assimilação do conteúdo. Ampliar a capacidade de auto e heteropercepção.
  3. Desenvolver habilidades para a estruturação, participação e condução de reuniões. Foco em clareza, objetividade, coerência, precisão e concisão. Garantir mais assertividade e persuasão, aumentando o poder de influência.
  • Como organizar e concatenar ideias antes de expressá-las nas reuniões e nos contatos do dia a dia.
  • Como transmitir informações e orientações de forma clara e objetiva.
  • Como solicitar e obter informações precisas e confiáveis.
  • Como saber ouvir e compreender as ideias e informações de outras pessoas.
  • Como apresentar seu ponto de vista e ideias de uma forma assertiva e construtiva.
  • Como obter mais profundidade e ampliar as perspectivas em um diálogo ou reunião.
  • Como lidar com as críticas e divergências de opinião.
  • Utilização de exemplos reais de personalidades conhecidas (ex.: Barack Obama).

·         Apresentação de ferramenta para organização e registro de reuniões

  • Dicas de preparação, participação e condução de reuniões eficazes.
  • Utilização da PautAta.

·         Comunicação em momentos críticos

  • Como comunicar-se em situações de alta tensão e de conflitos.
  • Como ser porta-voz de informações que não agradarão as outras pessoas envolvidas.

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